HAUSRegeln

KÄLTE OASE UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG

Unsere Hausordnung gilt innerhalb der KÄLTEOASE und ist für alle Kunden und Besucher verbindlich. Mit dem Betreten der KÄLTEOASE erkennt jeder Kunde oder Besucher diese Hausordnung an. Die Geschäftsleitung behält sich das Recht vor, diese Hausordnung jederzeit zu ändern.

ALLGEMEINE HINWEISE ZUR NUTZUNG DER KÄLTEOASE-ANGEBOTE:

  • Es gelten zu jeder Zeit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Die Nutzung der Kältekammer ist ausschließlich unter Aufsicht des Fachpersonals gestattet.
  • Den Weisungen des Personals ist uneingeschränkt Folge zu leisten.
  • Die Nutzung aller Angebote erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.
  • Alle Einrichtungen dürfen nur bestimmungsgemäß genutzt werden.
  • Bei Fragen steht das Personal gerne zur Verfügung.
  • Das Filmen, Fotografieren und Aufnehmen von Ton ist untersagt.
  • Wir übernehmen keinerlei Haftung für Ihre Wertsachen.
  • Sachbeschädigungen in den Räumen von KÄLTEOASE werden auf Kosten des Verursachers behoben.
  • Wir bitten um angemessenes und respektvolles Benehmen sowie Rücksichtnahme gegenüber all unseren Kunden und Mitarbeitern.
  • Mobiltelefone und andere Geräte sind lautlos zu stellen. Bitte führen Sie Telefonate in der Lounge im Sinne einer entspannten Atmosphäre möglichst leise und diskret.
  • Das Telefonieren im Vorraum der Kältekammer ist untersagt.
  • In allen Räumlichkeiten von KÄLTEOASE gilt strenges Rauchverbot.
  • Das Mitbringen von Tieren aller Art ist nicht gestattet.
  • Eltern haften für ihre Kinder.
  • Der Zutritt zu den Räumlichkeiten von KÄLTEOASE ist für Personen unter 14 Jahren nur im Beisein ihrer Erziehungsberechtigten oder einer bevollmächtigten Aufsichtsperson erlaubt. Die Nutzung der Kältekammer ist ab 18 Jahren erlaubt. Personen unter 18 Jahre benötigen die Erlaubnis der Erziehungsberechtigten sowie eine ärztliche Unbedenklichkeitserklärung.

ANGEBOT:

  • KÄLTEOASE bietet neben der Kältetherapie in der Kältekammer auch den Aufenthalt in der Lounge an. Hier können kalte und warme Getränke gegen Entgelt erworben werden.

ANMELDUNG und NUTZUNGSBERECHTIGUNG:

  • Die Anmeldung erfolgt über den Empfang der Promotio GmbH im 1. Stock.
  • Kunde und Gäste sind nur dann zur Nutzung der Kältekammer berechtigt, wenn sie sich vor der Nutzung mit einem amtlichen Dokument ausweisen können
  • Kunden mit Monatsabonnements erhalten vor dem Besuch vom Empfang einen Plastikchip. Dieser ist unaufgefordert dem betreuenden Personal vor Nutzung der Kältekammer als Nachweis zu übergeben.
  • Mehrfachkarten werden vor der Nutzung vom Empfangspersonal abgestempelt.
  • Pro Nutzung der Kältekammer ist ein Feld abzustempeln. Dies gilt auch, wenn die Kammer pro Tag mehrfach genutzt wird.

UMKLEIDEN:

  • Die Garderoben im Raum der Kältekammer sind nach Abschluss der Nutzung sauber zu hinterlassen.

PARKEN:

  • Kunden stehen während der Nutzungszeit ausreichend Parkplätze um das Gebäude sowie in der Tiefgarage zur Verfügung, sofern diese nicht anders gekennzeichnet sind.
  • Fahrräder können in den vorgesehenen Fahrradständern abgestellt werden.
  • Eine Haftung für Diebstahl oder Schäden wird grundsätzlich nicht übernommen.
  • Es gilt auf allen Parkplätzen und Zufahrtswegen die StVO.

KÄLTEANWENDUNG und SICHERHEIT

  • Vor der ersten Nutzung der Kältekammer erfolgt eine Aufklärung zu Nutzung und Risiken durch das Fachpersonal sowie eine Einweisung zum Verhalten vor und in der Kammer, zu Notausgängen usw. Dies führen wir in Ihrem Interesse zum Schutz vor Verletzungen bei falschem Verhalten durch.
  • Bestimmte gesundheitliche Einschränkungen des Kunden können während oder nach der  Nutzung der Kältekammer zu Problemen wie Schwindel, Platzangst oder Unwohlsein führen. Bei schweren gesundheitlichen Einschränkungen raten wir von der Nutzung ab. Informationen zu Kontraindikationen finden Sie u.a. auf unserer Website. Wir raten zu einer regelmäßigen ärztlichen Abklärung.
  • Vor der ersten Nutzung bieten wir im Rahmen der Einweisung einen kurzen, standardisierten Fragebogen zu bestimmten Risikofaktoren sowie eine Blutdruckmessung an. Dieser Vorgang ersetzt nicht die Abklärung mit Ihrem Arzt.
  • Vor jeder Nutzung wird zu Ihrer Sicherheit der aktuelle Blutdruck überprüft. KÄLTEOASE behält sich vor, die Durchführung der Anwendung bis zu einer Normalisierung des Blutdrucks oder dem Einreichen einer ärztlichen Unbedenklichkeitserklärung zu vertagen.
  • Zu Ihrer Sicherheit darf die Kältekammer nur mit Mundschutz, Handschuhen, Stirnband, Socken und Schuhen betreten werden.
  • Das Mitbringen und der Verzehr von kleinen Snacks in der Lounge sind gestattet. Bitte haben Sie Verständnis, dass dies nicht für warme Speisen oder größere „Picknicks“ gilt. Eigene Getränke dürfen nur in nicht-zerbrechlichen Flaschen mitgebracht und genutzt werden.
  • Wir bitten Sie, die Geräte und Räumlichkeiten sauber und ordentlich zu halten.
  • Kunden oder Gäste, die sich gegen die Hausregeln verhalten, stark erkältet oder mit offenen Wunden erscheinen, die Hygiene oder den ordnungsgemäßen Betrieb stören, können vom Personal zurückgewiesen werden.

ANWENDERZAHL und TERMINE:

  • Pro Anwendung können maximal 4 Personen die Kältekammer unter Aufsicht des Personals nutzen.
  • Die Anmeldung für eine Anwendung ist telefonisch, per Mail oder persönlich möglich. Wir versuchen, Ihnen Ihren Wunschtermin während der Öffnungszeiten anbieten zu können.
  • Bitte haben Sie Verständnis, dass dies aufgrund der begrenzten Kapazität nicht immer möglich ist.
  • Kunden mit Termin-Reservierung haben stets Vorrang vor kurzfristig angemeldeten Tagesgästen.
  • Wir bitten um Verständnis, dass wir Absagen von reservierten Terminen nur bis 24h vorher kostenfrei anbieten können.
  • Die Nutzung der Kältekammer kann nicht sofort nach dem Sport mit stark erhitztem oder schwitzendem Körper erfolgen. Bitte kalkulieren Sie hier eine Abkühlphase für Gesundheit und zur Vermeidung übermäßiger Schneebildung in der Kammer mit ein.Bitte kommen Sie pünktlich zu den Terminen und melden Sie sich vorher am Empfang an. Wir versuchen, Ihren Aufenthalt so reibungslos wie möglich zu gestalten.


KÄLTEOASE behält sich das Recht vor, Kunden und Besuchern, die gegen die Hausordnung verstoßen, Hausverbot zu erteilen. Die Verpflichtung, die vertraglich vereinbarten Beiträge zu zahlen, bleibt davon unberührt.

Stand: 12/19

 

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